Термопомпи Termocasa - ГАРАНЦИОННИ условия
Какви са гаранционните условия за термопомпи вода-вода или земя-вода?
Стандартна гаранция:
- Термопомпи TERMOCASA Класическият модел се възползва от 10 години гаранционен срок за компресора и 2 години за останалите компоненти.
- Термопомпи TERMOCASA моделът Comfort се възползва от 20 години гаранционен срок за компресора и 2 години за останалите компоненти.
Премиум гаранция:
- Термопомпи TERMOCASA моделите Comfort се възползват от 10-годишна пълна гаранция Premium пакет срещу заплащане (20% от пълната цена на термопомпата).
На интервали до 3 години, за термопомпи Termocasa задължителен е основен ремонт, при който се сменят консумативите или други компоненти, които показват износване или не работят в рамките на параметрите. По време на тази ревизия работата се извършва безплатно (за гаранцията Premium) или срещу заплащане (за гаранцията Standard) в зависимост от вида на гаранцията, като клиентът ще поеме само разходите за консумативите. Тези ревизии са необходими и се извършват от компанията Termocasa или негови представители, в дома или в централата на клиента (условие е валидно само за клиенти от Румъния, за термопомпи, продавани за износ, тези условия ще бъдат договорени с клиента) и само при писмено искане на клиента, за да се гарантира, че ще се възползвате от целия комфорт и безопасност в до 20 години гаранция.
Ограничена гаранция:
- При термопомпи Termocasa Класически модел, клиентът може да избере пълна гаранция от само 3 години без задължение да поддържа или променя консумативите на термопомпата Termocasa.
- При термопомпи Termocasa Модел Comfort, клиентът може да избере пълна гаранция от само 5 години без задължение за поддръжка или подмяна на консумативи на термопомпи Termocasa.
Тези гаранционни условия са определени въз основа на над 10 години опит на компанията TERMOCASA тя също го е придобила от работата на използваното оборудване и компоненти.
Защо да предлагате Termocasa толкова дълги гаранционни срокове?
Тестове за надеждност:
- Термопомпи Termocasa са оборудвани с особено надеждни компоненти, които са били подложени на издръжливост и стрес тестове през последните 10 години, а резултатите от тестовете са доказали надеждността на материалите и техниките, използвани в производствения процес.
Сребърно полево заваряване:
- Както е известно, всички производители на термопомпи разработват технологии, способни да осигурят издръжливостта на заваръчните шевове във времето, поради което експертите по химия и технология на материалите в компанията Termocasa направиха няколко теста и разработиха протоколи за изпълнение на заваряване, които включват използването на благородни метали като сребро в сплави, а техниката на заваряване се допълва от контролирана заваръчна атмосфера, използваща водород в комбинация с други химични съединения, които могат да осигурят запечатването на всички заваръчни пори за да няма течове през 20-годишния гаранционен срок на продуктите Termocasa.
- Тези техники са очевидно по-добри в сравнение с техниките, използвани от нашите конкуренти, поради което можем да предоставим гаранционен период до 20 години.