KESSELGARANTIE

1. Die Produktgarantie ist 2 Jahre ab Kaufdatum.
   Die Garantie für den Kessel beträgt 2 JahreDie Kesselinspektion und -wartung werden vom Verkäufer oder seinen Bevollmächtigten auf Wunsch des Kunden in Abständen von maximal 12 Monaten gegen Gebühr durchgeführt. Die erste obligatorische Inspektion muss innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum erfolgen. Versäumt der Kunde die Inspektion innerhalb von 12 aufeinanderfolgenden Monaten, bestätigt er die Durchführung nicht schriftlich und begleicht er die Kosten nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, erlischt die Kesselgarantie.
   Periodische Inspektionen werden ab dem Datum des Erstverkaufs berechnet, unabhängig von etwaigen Reparaturen oder Ersatzlieferungen.
   Wenn die Spannung an der Steckdose des Geräts nicht stabil ist, wird empfohlen, das Problem zu überprüfen und zu beheben oder einen Spannungsstabilisator zu verwenden, der für das Vierfache der Leistung des Geräts ausgelegt sein muss und in der Lage sein muss, Strom und Spannung beim Anlauf und während des Betriebs des Geräts zu unterstützen.
2. Dieses Dokument bestätigt, dass für das gekaufte Produkt Garantie und Service gelten, sofern die Vorschriften zu Installation, Verwendung, Handhabung und Transport eingehalten werden.
   Der Verkäufer übernimmt für den oben genannten Zeitraum ab Kaufdatum durch den Endverbraucher eine Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler. Während der Garantiezeit behält sich der Verkäufer das Recht vor, die defekte Baugruppe kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, mit Ausnahme von Verbrauchsmaterialien (Magnesiumanode usw.).
3. Die Garantie deckt nur die Mängel ab, die bei normaler Verwendung des Produkts auftreten und gilt nicht für:
   a. Nachlässige Handhabung und Bedienung (elektrische, mechanische, thermische Schocks, hoher Grad an Verunreinigungen und/oder übermäßige Luftfeuchtigkeit im Arbeitsraum, Aufstellung an anderen als den üblichen Positionen, Eindringen von Fremdkörpern in das Gerät, andere Flüssigkeiten als Wasser usw.). Die Installation muss von einem autorisierten Installateur durchgeführt werden.
   b. Verwendung von anderen als den vom Verkäufer empfohlenen Verbrauchsmaterialien.
   c. Nicht schriftlich vom Unternehmen autorisierte Eingriffe TERMOCASA zur Ausrüstung.
   d. Betrieb oberhalb der vom Hersteller angegebenen maximalen Temperaturgrenze oder Verwendung von Flüssigkeiten mit einer Sulfidkonzentration von mehr als 0,2 mg/l oder Wasser mit einem Kalksteingehalt von mehr als 110 ppm.
   e. Stromversorgung mit anderen Spannungen und Frequenzen als den vom Hersteller angegebenen 230 V mit einer Toleranz von nicht mehr als 3 %.
   f. Mängel, die auf Eingriffe des Kunden zurückzuführen sind.
   g. Verwendung ungeeigneter Medien.
   h. Defekte durch Anschlusskabel, Gebäudeerdung sowie durch An- und Abklemmen von Geräten während des Betriebs.
   i. Defekte, die dadurch entstehen, dass die Magnesiumanode nicht innerhalb von 12 Monaten ausgetauscht wird (siehe Benutzerhandbuch) und wenn sie schneller verbraucht wird (Wasserhärte über 110 ppm), muss sie überprüft und ausgetauscht werden, um den Garantieanspruch nicht zu verlieren.
   j. Verwendung eines klassischen Enthärters mit Salz (NaCl/KCl).
   k. Lochfraßkorrosion – verursacht durch Chloride im Wasser
   l. Defekt, der durch galvanische (elektrochemische) Korrosion aufgrund des direkten Kontakts zwischen Edelstahl und einem unedleren Metall (Kupfer, Stahl, Aluminium, Zink) + der Anwesenheit von leitfähigem Wasser verursacht wird.
   m. Defekt aufgrund der Verwendung von Wasser mit saurem pH-Wert oder sehr hoher Leitfähigkeit, wie z. B. Brunnen- oder Bohrlochwasser mit einem pH-Wert < 6 oder einem hohen Gehalt an Nitraten, Sulfaten, Eisen oder Mangan.
   n. Defekt aufgrund von Kalkablagerungen + Stagnation + gelöstem Sauerstoff
   Ursache: hartes Wasser + hohe Temperaturen (60–80 °C) → Kalkablagerungen, die Edelstahlteile isolieren.
   Unterhalb der Kalksteinschicht tritt Subdepositionskorrosion auf.
   o. Defekt aufgrund des Fehlens oder der Erschöpfung der Magnesiumanode, selbst wenn es sich um Edelstahl handelt, die Kessel haben eine Schutzanode, die die elektrochemische Ladung aufnimmt, insbesondere in Wässern mit hoher Leitfähigkeit.
   p. Defekte aufgrund äußerer Einflüsse – Reinigungsmittel, Chlor, Dampf, Seeluft. Wenn der Kessel in Badezimmern, Technikräumen oder feuchten Kellern installiert wird, wo Chlordämpfe oder Reinigungsmittel vorhanden sind, kann es zu äußerer Korrosion am Gehäuse oder sogar an den Schweißnähten kommen.
   r. Defekt aufgrund von Überspannungen oder fehlerhafter Erdung. Der Kessel wird von einem Netz ohne ordnungsgemäße Erdung versorgt → es fließt ein schwacher Strom durch das Wasser oder durch den Kesselkörper.
   Wirkung: Elektrolyte im Wasser beschleunigen die Korrosion.
   Die oben beschriebenen Mängel führen zum Erlöschen der Garantie und die Reparaturkosten gehen zu Lasten des Kunden.
4. Vom Kunden gewünschte vorinstallierte elektronische Produkte sind von diesem Garantieschein nicht abgedeckt.
5. Die Garantie, Überprüfung und Wartung der Produkte erfolgt durch Unterschrift TERMOCASA in seinen Räumlichkeiten und im Falle eines Defekts kann der Verkäufer wählen, ob er das Produkt ersetzen oder durch den autorisierten Installateur reparieren lässt, der den Kessel installiert hat, oder einen Vertreter zur Behebung des Defekts schicken oder den Defekt in seinen Räumlichkeiten beheben lässt (nach Ablauf der 2-jährigen Garantie).
   Im Falle eines Produktaustauschs läuft die gewerbliche Garantiezeit ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs weiter und wird nicht verlängert.
6. Das Produkt ist garantiert, wenn die durchschnittliche Arbeitstemperatur unter 55 Grad Celsius liegt.
7. Bei der Beantragung der Garantie ist es notwendig, eine ausführliche SCHRIFTLICHE Präsentation des festgestellten Mangels.
8. Im Falle eines unberechtigten Garantieanspruchs muss der Kunde die Kosten für die Diagnose des Produkts tragen, die zum aktuellen Wechselkurs mindestens 20 Euro betragen dürfen.
9. Wartungsbesuche oder Eingriffe in den Räumlichkeiten des Kunden sind auf rumänischem Gebiet nicht in der Garantie enthalten. Außerhalb rumänischen Gebiets können Sie sich dafür entscheiden, das Produkt zur Wartung an die Räumlichkeiten des Kunden zu senden. Termocasa oder die Inspektion durch einen autorisierten und vom Käufer beauftragten Installateur durchführen zu lassen.
10. Die Garantie bzw. Garantieverlängerungen werden nur gewährt, wenn Siegel oder Etiketten angewendet von Gesellschaft TERMOCASA sind intakt.
11. Die Dauer der Garantiezeit verlängert sich um die Zeitspanne vom Zeitpunkt der Beanstandung des Mangels durch den Käufer bis zur Wiederinbetriebnahme des Produkts.
12. Mit der Unterschrift auf dieser Bescheinigung erklärt der Käufer sein Einverständnis mit dem Inhalt dieses Dokuments und erklärt, das Gerät in einwandfreiem Zustand übernommen zu haben.
13. Die durchschnittliche Nutzungsdauer entspricht oder überschreitet die Garantiezeit.
14. Käufer ……………..

Das Zertifikat ist gültig zusammen mit der Rechnungsnummer ……………..…

                                                                             Käufer Verkäufer:

                                                  …………………………………………………… ……………………………………………………………

Adresse des Verkäufers

Hauptquartier: Str. Zorelelor nr. 5
Ort. Stadt Oradea
Kreis Bihor

Arbeitsplatz:
Str. Hauptnr. 3
Ort. Kopf
Jud. Bihor

Ziel. Service: 0784030000

1. 1. Daten zu den Leistungsempfängern:
      Name + Rechnungsnummer __________________________
      Telefon + E-Mail: _________________________________
   2. Gerätedaten:
      Gerätetyp: Edelstahlkessel / Warmwasserspeicher
      Modell: _________________________________
      Fassungsvermögen (Liter): ______
      Serie: _________________________________
      Installationsort: __________________________
   3. Durchgeführte Vorgänge (prüfen):

      ☐ Visuelle Außenprüfung (Korrosionsspuren, Dellen, Verformungen)
      ☐ Überprüfen Sie die Dichtheit der Wasseranschlüsse (Vorlauf/Rücklauf/Umwälzung)
      ☐ Auf mögliche Wasserlecks prüfen
      ☐ Überprüfen Sie die Wärmedämmung des Heizkessels.
      ☐ Stützen und Befestigungselemente prüfen
      ☐ Funktionsprüfung der Spule(n)
      ☐ Auf Kalkablagerungen/Sedimentablagerungen prüfen
      ☐ Kesselentleerung und -reinigung (falls zutreffend)
      ☐ Überprüfung der Magnesiumanode (Verschleißgrad)
      ☐ Magnesiumanodenersatz
      ☐ Wärmetauscherprüfung
      ☐ Wassertemperatur und Thermostateinstellung prüfen
      ☐ Sicherheitsventil prüfen
      ☐ Ausdehnungsgefäß prüfen (falls vorhanden)
      ☐ Systembelüftung prüfen
      ☐ Wasserqualitätsprüfung (geschätzte Härte)
      ☐ Auf Ablagerungen oder innere Korrosion prüfen (indirekt / visuell)
      ☐ Vollständiger Systemfunktionstest
      ☐ Benutzerumschulung

   4. Befund:

1. 1. Maßnahmen / Empfehlungen:

1. 1. Verwendete Materialien (falls zutreffend):

1. 1. Wichtige Hinweise:
      • Die Überprüfung dient der Vorsorge und gibt Aufschluss über den Zustand der Ausrüstung zum Zeitpunkt des Eingriffs.
      • Der Anbieter haftet nicht für Mängel, die nach der Überprüfung auftreten.
      • Kalkablagerungen, Korrosion oder eine schlechte Wasserqualität können die Lebensdauer des Kessels beeinträchtigen und stellen keinen Herstellungsfehler dar.
      • Die Nichteinhaltung der regelmäßigen Wartungsarbeiten und Empfehlungen kann zum Verlust der Garantie führen.
      • Wenn der Begünstigte sich weigert, die festgestellten Mängel zu beheben, trägt er anschließend die volle Verantwortung.
   2. Fazit:

      ☐ Geräte funktionsfähig innerhalb der Parameter
      ☐ Funktionsausrüstung mit Beobachtungen
      ☐ Nicht funktionsfähige Geräte

   3. Unterschriften:

Anbieter (Termocasa)
Name: ________________________
Unterschrift: ___________________

Begünstigter
Name: ________________________
Unterschrift: ___________________

Es handelt sich um die im Garantiezertifikat festgelegte periodische Überprüfung.
Die nächste Überprüfung muss innerhalb von höchstens 12 Monaten ab dem Datum dieses Protokolls erfolgen.